新GG创造奇迹百年人寿黑龙江分公司2016年315主题
发布时间:2020-04-12 11:10

  2016年3月15日上午早八点,按照黑龙江保监局、黑龙江保险行业协会、百年人寿总公司相关要求,结合2016年保险行业315宣传活动的主题“诚信保险、自主消费”,百年人寿黑龙江分公司在副总经理王旭靓的带领下,在分公司职场门前开展2016年315宣传活动。

  本次活动得到了分公司总经理刘剑飞及总经理室领导的高度重视,由企划部、运营部、行政部、人事部、营销部、银保部等多部门排除20余名员工参与此次活动,分公司在运营柜面悬挂了宣传条幅、在职场醒目位置设置了展架。

  本次活动围绕宣传保险知识,解决客户问题需求,提升服务质量为核心,共计发放黑龙江保险消费者权益保护报告(2015)、人身保险指南、保险消费者权益保护指引、保险与仲裁、投保提示漫画册等材料共计500余册,咨询答疑近百人。同时在各地市也积极开展保险宣传活动,百年人走到街头面对面为市民宣传保险知识,解答疑难问题。同时对于315期间客户的投诉,分公司总经理要求必须第一时间汇报、第一时间处理,妥善安抚客户,积极解答。我们要将客户服务当成一项长期的工作来做,天天都是315。

  “感谢百年人寿,感谢佟总带出这么优秀、这么好的员工,感谢客服人员。”2016年3月4日,客户庄女士带着诚挚的谢意,为百年人寿辽阳中心支公司送来“理赔及时 诚信服务”感谢锦旗。

  百年理赔--直付速赔大时代已经到来,全国理赔人已经准备就绪,2016年,百年人寿将继续奋勇前行,开拓创新,将直付速赔服务向纵深推进和发展,以终为始,注重客户体验,以服务取胜,用服务放大百年声音;用‘“直付速赔”让客户体验更美好!

  通过本次活动的开展使每位百年浙分的伙伴感受到“创新百年,关爱永恒!”不仅仅一句口号,更深深印在每一位百年人的心底,是身为保险人应该承担的爱与责任。

  百年孝为先,感念生育之恩,新GG创造奇迹回报点滴之情,让我们为父母送上健康的祝愿,用心为父母选择专属的保障。

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